UD Care(以下简称“我们”)深知保护您及我们服务用户的个人数据至关重要。本政策阐明了根据《个人数据保护法》(佛历2562年,简称PDPA)收集、使用或披露个人数据的具体细节。
1. 我们收集的数据
我们仅收集提供高效服务所必需的数据,具体分类如下:
一般个人数据:姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、联系人或亲属的LINE ID。
服务用户(老年人)的个人数据:姓名、年龄、病史、食物过敏史、常用药物、日常作息及其他健康信息。
技术数据:IP地址、Cookie以及网站使用行为数据,用于改善用户体验。
2. 数据收集目的
我们基于以下法律依据处理您的数据:
用于提供服务:用于初步健康评估、护理计划制定以及中心与亲属之间的沟通。
为了安全和健康:健康信息属于敏感信息,我们将出于医疗或公共卫生目的收集此类信息。
市场营销和公共关系:如果您同意,我们可能会通过您提供的渠道向您发送中心的相关信息、促销活动或活动信息。
3. 个人信息的披露
我们将对您的信息保密,除以下情况外,不会将其披露给第三方:
经您直接同意。
在紧急情况下,将信息转发给医疗机构或医务人员。
根据相关法律或政府机构的命令。
4. 数据保留期限
我们将根据提供服务的需要或法律规定的期限(例如,医疗机构法律要求至少保留5年记录)保留您的个人信息。
5. 数据主体的权利
根据《个人数据保护法》(PDPA),您享有以下权利:
访问和索取您的个人信息副本的权利。
您有权要求更正信息,以确保其准确且最新。
您有权要求删除或销毁数据(在不再需要时)。
您有权撤回同意(在数据处理依赖于同意的情况下)。
6. 数据安全
我们已采取适当的技术和管理安全措施,以防止未经授权的访问、数据丢失或滥用。